Valmis telefoniuuring kohalike omavalitsuste teadlikkuse ning abivalmiduse kohta

MTÜ EES-Ringlus viis koostöös Tallinna Tehnikakõrgkooliga märtsis 2011 läbi telefoniuuringu kohalike omavalitsuste teadlikkuse hindamiseks nende haldusterritooriumil elektri-ja elektroonikaseadmete jäätmete tasuta äraandmise võimaluste kohta.
Uuringu raames helistati 226 linna ja valda.
Kõigilt üldtelefonile vastanutelt küsiti :"Kuhu saab tasuta ära anda vana kasutuskõlbmatu televiisori?"
Lisaks kohalike omavalitsuste esindajate teadlikkuse tasemele, hinnati samuti töötajate suhtlemisviisi.

Uuringust selgus muuhulgas, et:
1. iga 10s omavalitsus ei oska anda vastust eelpool väljatoodud küsimusele ega ka suunata probleemile lahenduse leidmiseks telefonikõnet edasi
ja
2. kiiret ja konkreetset informatsiooni annab 68% omavalitsustest.

59% omavalitsustega oli antud teemal suhtlemine viisakas ja selge ning 28% lausa tuntavalt sõbralik, meeldiv ja abipakkuv.

Kokkuvõttes olid tublimad infojagajad Võrumaa linnad ja vallad. Tunnustamaks seda, saadab EES-Ringlus Võrumaa Omavalitsuste Liidule sellekohase aukirja ja klaasikunstnik Anne-Liis Leht poolt kasutuselt kõrvaldatud televiisori kineskoobi klaasist valmistatud vaagna.

Uuring tervikuna - EES-Ringlus telefoniuuring, KOV 2011.pdf